戦国IXA攻略 ランカーへの近道!

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運営へ問い合わせてたコラボ報酬の一部未配布について

◆IXA日記◆


昨日、運営へ問い合わせてたコラボ報酬の一部未配布の続報


<関連記事>
千万の覇者のコラボ報酬で「千万の饗宴」だけ届いてない またこのパターンか…
そろそろと思いコラボ報酬を確認したら紛らわしい過去のシリアルコードだった
『戦国IXA 千万の覇者』とのコラボ報酬が配布されるも表示エラー


流石に翌日になれば「千万の覇者」の方で何かしらのリアクションがあると思ってましたが、

やはり今回のコラボ報酬配布の条件を満たしてるのに、
届いてないという問い合わせが多数あったようです。


「千万の覇者」で確認した運営からのお知らせの内容にそう記載がありました。



◆千万の覇者 運営からのお知らせより◆

<「戦国IXAコラボ」シリアルコードの表示について>

〔追記:12月15日 17:00〕

いつも「戦国IXA 千万の覇者」をご利用頂き、誠にありがとうございます。

現在調査を行っております「戦国IXAコラボ」のシリアルコードにつきまして、
一旦非表示とさせていただきました。

調査が完了しましたら「同じシリアルコードの表示」および「不足分がある場合、
不足分のシリアルコードを表示」させていただきます。

お客様にご不便ご迷惑をおかけしておりますこと、大変申し訳ございません。
「戦国IXA 千万の覇者」運営より


===============

〔追記:12月15日 14:45〕

いつも「戦国IXA 千万の覇者」をご利用頂き、誠にありがとうございます。

昨夜対応を行った「戦国IXAコラボ」のシリアルコードですが、
「条件を達成したのにコードが配布されていない」といったお問い合わせを多数いただいております。

本件につきましては現在調査を進めております。
調査結果がでましたら追ってお知らせさせていただきます。

お客様にご不便ご迷惑をおかけしておりますこと、大変申し訳ございません。


〔文言修正:12月15日 17:00〕
※既に「戦国IXA」のシリアルコードを使用された方は、
今回新たに表示されたシリアルコードを入力しても重複でアイテムを受け取ることはできません。

お客様にはご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。

今後とも「戦国IXA千万の覇者」をよろしくお願いいたします。

戦国IXA千万の覇者 運営より



ただ、17:00に追記があってから音沙汰は無く、
12/16の0:00の時点でも調査中のままになってます^^;


とりあえず現状では、今回のコラボ報酬のシリアルコードは一旦非表示にしたそうです。


調査が完了次第、再配布になるようですが思ってたよりも時間が掛かってるなぁ


ちなみに、今日(12/15)の19時頃に昨日問い合わせた件の返信が来ましたけど、
上記アナウンスと同じ内容の物で、具体的な再配布時期や時間などは明記されてませんでした。


ま、どうせ合成イベントが開始するまで素材として使うつもりはないし、気長に待ちますw

 七誌野権兵衛

運営のお知らせを見てきたところ下記の記述がありましたがこれっていつから掲載されてるんでしょうね?

「戦国IXAコラボ」のシリアルコードにつきまして、22:50ごろに正しいものが表示されるように対応いたしました。
現在は正しいシリアルコードが表示されることを確認しております。
2017-12-18

Re: 七誌野権兵衛さん 影武者@管理人

本文記事上部でリンクしてある関連記事は読んで頂けてますでしょうか?
今回のコラボ報酬関連の記事をまとめており、そちらを順に読んで頂ければ流れが分かりますよ^^
2017-12-18

 駄目な運営

やっと配布された千万の饗宴シリアルを入力したら無効なシリアルとか出た…
運営さん土日休んでこの結果は…
他の方も同じトラブルありませんかね
2017-12-18

 うゆゆ

配布開始したらしいけど
バナーがなくなってどっから
シリアル取りに行ったらいいか分からなくなった><
2017-12-18

 うゆゆ

不備発生(3日ぶり3回目)
どうなってるの^^
2017-12-18

Re: 駄目な運営さん 影武者@管理人

週末は対応しないんだろうなぁと思ってたらホントに仕事しませんでしたね^^;

さっきシリアルコード入力してみたら受け取り出来ましたが、
運営からのお知らせを確認してみると、
再々配布後も更に不具合があって計3回追記があったんですね・・・

お詫び配布でもあればまだ良かったのに、それすらないのも(´ε`;)ウーン…
2017-12-18

Re: うゆゆ さん 影武者@管理人

無事シリアル受け取れましたか?

過去記事ですけど、シリアルの確認方法はこちらの記事↓を参考にして頂ければと。
https://ixagno.blog.fc2.com/blog-entry-4688.html


Yahoo!版とは運営が違ってそうですが、今回のは本当に酷かった。
せめてお詫び配布でもあればまだ良かったのに、それすらないのも(´ε`;)ウーン…
2017-12-18